Datenschutz und Cookies

Hier erfährst du, wie Ami Markt mit deinen Personendaten umgeht, wenn du unseren Shop besuchst, bestellst oder uns schreibst. Diese Erklärung richtet sich nach dem Schweizer Datenschutzgesetz (DSG) und, für Besucherinnen und Besucher aus der EU und Liechtenstein, nach der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).

Auf einen Blick

• Wir verwenden deine Daten, um den Shop zu betreiben, deine Bestellungen abzuwickeln und deine Nachrichten zu beantworten.
• Wir verkaufen deine Daten nicht.
• Statistik- und Werbe-Cookies setzen wir nur, wenn du zustimmst.
• Wir haben unseren Sitz in den USA, deshalb werden deine Daten dort bearbeitet.
• Du kannst jederzeit fragen, was wir über dich gespeichert haben, und es berichtigen oder löschen lassen.

Wer verantwortlich ist

Ami Markt ist ein Online-Shop der OSE Enterprises, LLC, Bixby, Oklahoma, USA. Wir sind für die Bearbeitung deiner Personendaten auf dieser Website verantwortlich. Für alle Fragen zum Datenschutz schreib uns an kontakt@amimarkt.ch.

Welche Daten wir bearbeiten und wozu

• Bestellungen: Name, Liefer- und Rechnungsadresse, E-Mail, Telefonnummer, bestellte Artikel und Beträge, um deine Bestellung abzuwickeln, zu liefern und zu verzollen.
• Zahlung: Zahlungsart und Transaktionsdaten. Kartendaten bearbeitet der Zahlungsdienstleister; wir sehen sie nie.
• Kundenkonto: wenn du eines eröffnest, deine Anmeldedaten, Adressen und Bestellungen.
• Nachrichten: was du uns über das Kontaktformular oder per E-Mail schickst, und unsere Antworten.
• Newsletter: deine E-Mail-Adresse, nur wenn du dich anmeldest. Jede E-Mail enthält einen Abmeldelink.
• Nutzung der Website: IP-Adresse, Gerät, Browser, besuchte Seiten und Cookies, um den Shop zu betreiben und zu schützen und, nur mit deiner Einwilligung, für Statistik und Werbung.
• Gesetzliche Pflichten: Buchhaltungs- und Steuerunterlagen sowie die Angaben für die Zollanmeldung.

Wir treffen keine Entscheidungen über dich, die ausschliesslich automatisiert erfolgen.

Rechtsgrundlagen nach DSGVO

Wenn die DSGVO für dich gilt, stützen wir uns auf:

• die Erfüllung eines Vertrags (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) für Bestellungen und dein Kundenkonto,
• gesetzliche Pflichten (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO) für Buchhaltung und Zoll,
• unser berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO), den Shop sicher zu betreiben und deine Nachrichten zu beantworten,
• deine Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO) für Newsletter, Statistik und Werbung.

Nach Schweizer Recht bearbeiten wir deine Daten nach den Grundsätzen des DSG: rechtmässig, verhältnismässig und nur für die hier beschriebenen Zwecke.

Wer deine Daten erhält

Wir geben Daten nur weiter, soweit es für die genannten Zwecke nötig ist:

• Shopify, unsere Shop-Plattform, für Hosting, Checkout, Zahlungsabwicklung und den Versand von E-Mails.
• Versandunternehmen und Zollbehörden für Zustellung und Verzollung: Name, Adresse, Telefonnummer, E-Mail, Warenbeschreibung und Warenwert.
• Zahlungsdienstleister, die deine Zahlung im Checkout abwickeln.
• E-Mail- und IT-Dienstleister, die unser Postfach hosten, Service-E-Mails versenden und unsere internen Bestellwerkzeuge betreiben.
• Google, für Google Ads (um zu messen, welche unserer Anzeigen zu Käufen führen) und Google AdSense (Anzeigen auf unserer Website), nur wenn du Statistik- oder Werbe-Cookies zustimmst. Google verwendet diese Daten auch für eigene Zwecke als eigenständiger Verantwortlicher; siehe wie Google Daten von Partner-Websites verwendet.
• Behörden, wenn das Gesetz es verlangt.

Unsere Dienstleister dürfen deine Daten nur in unserem Auftrag und für diese Zwecke verwenden. Wir verkaufen oder vermieten deine Daten nicht.

Bearbeitung ausserhalb der Schweiz

Wir sind ein Unternehmen mit Sitz in den USA, deshalb werden deine Daten in den USA bearbeitet. Shopify speichert Daten zudem in Kanada, und unser E-Mail-Postfach liegt in der Schweiz. Für Kanada haben die Schweiz und die EU einen angemessenen Datenschutz festgestellt. Für die USA stützen wir uns, wo vorhanden, auf die Zertifizierung unserer Dienstleister unter dem Swiss-U.S. bzw. EU-U.S. Data Privacy Framework und sonst auf Standardvertragsklauseln. Wenn du bei uns bestellst, ist die Bekanntgabe deiner Daten an uns in den USA für die Abwicklung des Vertrags mit dir nötig. Daten für Versand und Verzollung gehen zudem in die Länder, durch die dein Paket transportiert wird.

Cookies

Notwendige Cookies, zum Beispiel für Warenkorb, Checkout und Sicherheit, setzen wir immer, weil der Shop ohne sie nicht funktioniert. Statistik- und Werbe-Cookies, zum Beispiel von Google Ads und Google AdSense, setzen wir nur, wenn du im Cookie-Banner zustimmst. Wenn du zustimmst, kann Google dir Anzeigen nach deinen Interessen zeigen; wenn nicht, siehst du eventuell trotzdem Anzeigen, die nicht personalisiert sind. Wir erheben dabei nichts zusätzlich zu dem, was diese Google-Dienste selbst erheben.

Du kannst deine Wahl jederzeit ändern: Lösch die Cookies von Ami Markt in deinem Browser, dann fragt dich das Banner beim nächsten Besuch erneut. Du kannst Cookies auch in den Einstellungen deines Browsers blockieren, dann funktionieren aber einzelne Teile des Shops eventuell nicht mehr.

Wie lange wir Daten aufbewahren

• Bestell- und Buchhaltungsunterlagen: so lange, wie es das Gesetz verlangt, in der Regel 10 Jahre.
• Kundenkonto: bis du es löschst oder uns darum bittest.
• Nachrichten: so lange, wie wir sie für die Bearbeitung deiner Anfrage brauchen.
• Newsletter: bis du dich abmeldest.
• Statistik: nur so lange, wie wir die Daten für die Auswertung brauchen.

Deine Rechte

Du kannst jederzeit und kostenlos:

• Auskunft über die Daten verlangen, die wir über dich haben,
• unrichtige Daten berichtigen lassen,
• deine Daten löschen lassen, soweit uns das Gesetz nicht zur Aufbewahrung verpflichtet,
• deine Daten in einem gängigen elektronischen Format erhalten,
• der Verwendung deiner Daten für Werbung widersprechen und Einwilligungen widerrufen,
• nach DSGVO zudem verlangen, dass wir die Bearbeitung einschränken.

Schreib uns einfach an kontakt@amimarkt.ch. Wir antworten innert 30 Tagen und können dich bitten, deine Identität zu bestätigen. Du kannst dich ausserdem beim Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten (EDÖB) beschweren, in der EU und in Liechtenstein bei der Datenschutzbehörde deines Landes.

Datensicherheit

Wir übertragen Daten verschlüsselt (HTTPS). Zugriff auf Kundendaten haben nur Personen, die ihn für die Bestellabwicklung brauchen.

Änderungen

Wir passen diese Erklärung an, wenn sich unser Shop oder das Recht ändert. Das Datum oben zeigt die aktuelle Version.